Карточка продавца "FK.BY" - контакты, телефоны

Отзывы покупателей о FK.BY

Написать отзыв

Молодцы

приобретаемый товар: HP Envy 17''

Рад, что знакомые посоветовали именно этот магазин. После долгой, но очень терпеливой и продуктивной консультации, продавец посоветовал именно этот ноутбук под заказ. Заказ привезли из Москвы раньше срока. Доставка, общение, инструктаж - все было на очень высоком уровне. Спасибо магазину, и всяческих им благ и успехов!

Ответ продавца:

Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам вдвойне приятно, что Вы выбрали наш магазин именно по рекомендации. Мы всегда стараемся проконсультировать клиентов так, чтобы не осталось никаких вопросов и сомнений при выборе техники. А если понравившаяся модель отсутствует в продаже, то прилагаем все усилия, чтоб в максимально короткие сроки привезти ее под заказ. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

магазином доволен

приобретаемый товар: ноутбук lenovo G580

с утра начал обзванивать интернет магазины...то нет в наличии...хотя на сайте пишут"есть на складе"..то пытаються уговорить на другой и завышают цену....в ДЛКОМ позвонил уже без особого энтузиазма...продавцом оказался приятный молодой человек..товар был в наличии ..по НОРМАЛЬНОЙ !!цене..и самое главное для меня..был доступен самовывоз!!ноутбуком с полным пакетом документов доволен..магазином тоже..спасибо!)))

Ответ продавца:

Благодарим Вас за положительный отзыв. Мнение об интернет-торговле у покупателей не самое позитивное, но мы всеми силами стараемся изменить это "наличием товара на складе", оперативной доставкой и возможностью самовывоза. Ждем Вас за новыми покупками! Для постоянных покупателей у нас предусмотрены скидки.

Хороший Магазин! Быстрая доставка! Супер:)

приобретаемый товар: Asus x75VB-TYO45

Позвонил спросил про ноутбук, меня внимательно выслушал молодой человек. И звонил я в районе 12 дня, а уезжал в 15-00 из города! попросил чтобы доставили быстрей! Так и произошло! Курьер оперативно приехал в обед. Все показал и рассказал. Магазин хорош!

Ответ продавца:

Благодарим Вас за отзыв о нашей работе и поздравляем с покупкой отличного ноутбука. Мы всегда стараемся выполнить все пожелания покупателя и максимально быстро организовать доставку. Мы понимаем, что время - деньги.

Прекрасное обслуживание!!! Очень все понравилось. Всем советую!!!!

приобретаемый товар: ноутбук asus x550с

Всем советую!!! Мне очень понравилось. Позвонила, сказала, что хочу заказать ноутбук меня внимательно выслушал молодой человек, рассказал, что да как, я сказала, что хочу белого цвета, он рассказал как выглядит, рассказал все характеристики. Сказал, что пришлют в тот же день. И на самом деле ноутбук привез милый парень, показал все, рассказал. Мне очень понравилось обслуживание и цены приемлемые. С удовольствием буду еще здесь заказывать

Очень хороший магазин!! Всем советую!!!

приобретаемый товар: Компьютер Суперигровой без монитора AMD 960009

Покупала сегодня компьютер под заказ AMD в этом магазине. Курьер приехал вовремя, предварительно позвонив. В общем, только приятные впечатления! Всем знакомым буду советовать!!!

Отличный магазин! Советую всем!)) Так держать!)

приобретаемый товар: ноутбук HP ProBook 4540s

В мае заказывал ноутбук. Позвонил, ответила девушка, помогла с выбором, ответила на все интересующие вопросы, сошлись на HP ProBook 4540s, договорились о времени доставки. Курьер за 30мин до приезда позвонил, предупредил что скоро будет. По приезду включил, все рассказал, показал комплектацию, выписал гарантию. Очень доволен магазином. Поэтому при выборе ноутбука в качестве подарка сестре на День Рожденье даже не задумывался, куда обращаться!). В общем, молодцы! Спасибо, ребята, за хорошее отношение к клиентам!

Разачарована сильно, надо как-то по лучше относится к клиентам...

приобретаемый товар: телевизор LG

Почитав отзывы о данном магазине решила заказать телевизор там, да и цены очень хорошие. Оставила заявку на их сайте о покупке телевизора, на следующий день позвонил менеджер, сказал, что в наличии имеется данная модель, вечером привезут. Ну договорились в какое время, и вот я жду, жду, жду, но телевизора нет. Ладно, перезвонила им я на след. день, объяснила ситуацию, девушка сказала, что всё узнает и перезвонит. Ну перезванивает она и говорит, мол заявка где-то потерялась и курьер не забрал телевизор со склада. Ладно. Говорю, мол сегодня мне его привезёте, а то срочно надо, мне ответили, что точно привезут. Ну всё, жду я свой телевизор, но потом опять звонок и девушка сообщает мне, что ваш телевизор со склада не забрала и мол сможете ещё денёк подождать?.... Я была разачарована.... Подвёл меня этот магазин, и пришлось вечером ехать искать телевизор по магазинам, благо работают они до 9 вечера......
Была разачарована в данном магазине....

Ответ продавца:

Дарья, нам очень жаль, что мы так подвели вас с доставкой товара. Мы стараемся всегда четко выполнять свои обязательства перед покупателями. Очень редко, но возникают внештатные ситуации подобно вашей (ведь человеческий фактор никто не отменял). В любом случае мы работаем над ошибками и стараемся создать такие условия, чтобы неприятные моменты не возникали. Еще раз приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Положительный отзыв, качественная работа.

приобретаемый товар: Компьютер Игровой без монитора INTEL 950019

Пыталась найти компьютер для игр, но не знала точно, что мне лучше подойдет. По советам знакомых искала Intel Core i7 или i5. Одной из первых компаний, предлагающих такой вариант, была DLCOM. Туда и позвонила и осталась довольна. Сотрудники оперативно подсказали и помогли определиться с выбором. Компьютером очень довольная, все запросы удовлетворили и доставили быстро. Поэтому большое им спасибо!

Ответ продавца:

Спасибо за положительную оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

Хороший магазин.Буду покупать ещё!

приобретаемый товар: Fujitsu Lifebook AH552

Этот магазин мне посоветовал знакомый, поэтому сюда сразу и позвонила. Можно сказать, что сильно сэкономила свое время.
Ответила приятная девушка, выслушала все мои пожелания к ноутбуку,
предложила несколько вариантов с разными ценами и подробно объяснила достоинства каждого.
Причем понравилось то, что с её стороны не было навязывания более дорогих моделей.
В итоге остановились на Fujitsu Lifebook AH552. Я тут же просмотрела преложения этого ноутбука другими магазинами и убедилась, что цена здесь наиболее выгодная.
Привезли в тот же день. Курьер сам предложил при нем протестировать, рассказал про гарантию. В общем сервис достойный. Рекомендую!

Ответ продавца:

Спасибо, что выбрали наш магазин. Очень рады, что сумели Вам помочь. Обращайтесь к нам еще.