Карточка продавца "FK.BY" - контакты, телефоны

Отзывы покупателей о FK.BY

Написать отзыв

очень быстро и удобно

приобретаемый товар: Компьютер Медиум без монитора AMD 920085

Решил приобрести себе системный блок. После недолгих поисков в интернете, попал на сайт dlcom.by ,где сразу был удивлен довольно приемлемыми ценами. Когда выбрал подходящий вариант - сделал заказ. Через несколько минут мне перезвонил консультант, кстати, очень вежливый и культурный, мы с ним обсудили все детали. Так как я не из Минска, а из Бреста ,то сразу подумал ,что доставка займет несколько дней, а может и недель. Но был удивлен, когда мне на следующий день позвонили и сказали, что "системник" уже в Бресте и будет у меня в течении часа. Так и было. Курьер доставил прямо до подъезда. К работе компьютера претензий нет. Остался очень доволен сервисом и скоростью обслуживания

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв, доставка по Беларуси занимает как правило до 3-х ней. В крупные города, как правило доставка на следующий день. Приятного использования, и заказывайте еще. обещаем скидку.

Рекомендую этот магазин

приобретаемый товар: Lenovo B50-30

Продавец отлично проконсультировал меня и предложил хороший вариант, за такие деньги ноут очень понравился. Все установили, настроили и привезли в указанное время. Спасибо, отличный магазин))

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв. На все наши ноутбуки и компьютеры мы устанавливаем операционную систему и пакет основных программ. Приводите друзей и просите скидку. Ждем Вас.

Замечательная работа!

приобретаемый товар: ASUS R556L

Здравствуйте. Оформил заявку на сайте вечером,на следующее утро мне позвонил продавец, сразу видно что профессионал своего дела. Все рассказал в подробностях, ответил на вопросы. Доставили также быстро и главное комфортно.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С нашей стороны обещаем скидку.

обслуживание и доставка на отлично, всем советую данный инт-магазин!!!

приобретаемый товар: ноутбук HP 250 G3 (k3w93ea) 4g

заказывал ноутбук в этом магазине. продавец рассказал все внятно и подробно информацию,которую хотел узнать,рассказал все плюсы и минусы модели которую я решил купить.на ноутбуке все установлено и хорошо работает, на просьбу записать программы ,для личных нужд,продавец не отказал, сделал такой подарок, очень приятно!))
курьер доставил все во время, как я просил ,все объяснил и показал.
все доставлено и вручено как было заявлено.
очень доволен остался обслуживанием данного магазина,хотя до этого во многих других заказывал,персонал на высшем уровне!! так держать, успехов вам!!

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв, стараемся работать быстро и качественно.

Отличный магазин, следующий раз - только к вам :)

приобретаемый товар: ASUS R556L-XO159D

Здравствуйте!
Впервые в жизни заказывала что-то по интернету, оказалось, это безумно быстро и удобно! Поначалу немного сомневалась, поскольку интернет буквально изобилует негативными отзывами о различных интернет-магазинах, но я всё же решилась; и так получилось, что я остановила свой выбор именно на DLCOM. Что особенно порадовало и приятно удивило - это вежливость продавца, он достаточно корректно и терпеливо ответил на все мои вопросы, оперативно оформил заказ. В целом я ооооочень довольна покупкой, великолепное сочетание цена-качество, вежливый продавец и на удивление быстрая доставка. Огромное спасибо за вашу работу :)

Ответ продавца:

Спасибо за отличную оценку работы нашего магазина.

Приличный магазин, здесь можно покупать

приобретаемый товар: ноутбук Lenovo Y50-70 (59443090)

Заказал ноутбук (Lenovo Y50-70) 8 июля 2015 г., около 15:45. Диспетчер терпеливо выслушал и записал все мои пожелания (гравировка кириллицы, установка Windows 8 и т.д.), ничего не навязывая. Договорились о доставке в этот же день между 18:00 и 21:00. Курьер (вежливый молодой человек) привез в 19:30, и мы с ним где-то полчаса проверяли конфигурацию и основные функции ноутбука. Цена и характеристики товара соответствовали заявленным + небольшая скидка и бонус (бесплатная мышка; мелочь, а приятно). Чек, гарантия - все как положено.

Ответ продавца:

Спасибо за заказ и отличный отзыв. будем рады еще Вашим заказов.

Отличный магазин, надеюсь доведется с ним еще сотрудничать

приобретаемый товар: Lenovo Y50-70 (59427495)

Магазин очень порадовал, данные о товаре в каталоге полностью соответствуют реальным. Доставка просто отличная) Как и написано на сайте магазина, заказав ноут до 15 часов дня, получил его вечером того же дня в промежутке времени 19-23 часов. Рекомендовать не могу, т.к. пользовался услугами данного магазина впервые, но надеюсь, что и в дальнейшем буду приобретать девайсы там. Остались только хорошие впечатления как от продавца-консультанта, так и от курьера.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв. Доставка, как правило в день заказа. Приходите еще, обещаем скидку.

Отличный магазин

приобретаемый товар: Системник, монитор и клава

Заказала сегодня монитор LG 21"5, системник за 246у.е и клаву за 11.5 у.е. Заказала около 11 утра - договорились на доставку СЕГОДНЯ ЖЕ до 17 часов - привезли в 15.30. Очень довольна. Приятное общение, приятные курьеры. Спвсибо.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв. Наш водитель работает, как часы. Обращайтесь к нам еще.

Классный магазин, всем рекомендую

приобретаемый товар: Ноутбук

Всем привет. Я тоже хочу оставить отзыв. 21 октября я приобрела ноутбук Asus в магазине DLKOM. Очень понравился этот магазин. Впечатления остались только положительные. Менеджер был сам любезность, на все вопросы ответил, все в деталях рассказал о моем ноутбуке, все очень вежливо и понятно. Кроме этого, при желании можно лично приехать в магазин и забрать свой товар... и это тоже здорово! Правда, мне было удобнее, чтобы мой ноутбук мне привезли домой. Кстати, еще один плюс в адрес магазина - водитель грамотный, доставил быстро, даже напомнил, чтобы я проверила наличие всех необходимых документов. Хотя казалось бы, какая ему разница? В общем, я довольна покупкой, магазином, водителем, и вообще. Без грамотной консультации сама я вряд ли выбрала бы настолько подходящий именно мне вариант.

Ответ продавца:

Спасибо за отзыв. всегда приятно слышать про нашу работу положительные отзывы. Обращайтесь к нам еще, мы же постараемся оправдать Ваши ожидания.

Если бы была 100-бальная оценка, не задумываясь залепил бы максимум!

приобретаемый товар: Это просто сверх!!!

Сам из Могилёва, но постоянно делаю покупки в Минске, ибо это дешевле...
Довольно часто делаю заказы через интернетМагазины, как себе так и близким. Зачастую встречал халатное отношение к клиенту, но только не в этом случае!
Заказывал два системника и периферию. С самого начала и до момента передачи товара мне в руки, процессом курировала девушка Наталья. От выбора комплектующих, вплоть до какие мне нужны наушники, было было предложено одним человеком без каких либо посредственных консультантов. Вежливо, предельно ясно и без нюансов совершенно, консультант Наталья сделала своё дело на Ура...
Второй аспект так это доставка. Транспортировать мне это всё пришлось на маршрутном такси (собственно не привыкать). Всякий раз пропускал свой рейс, так как курьер задерживался-может это традиция... В этот раз всё было без загвоздок, небеса благоволили и я улетел на родину своим же рейсом. Опять же поклон Наталье!
По приезду домой был не большой тех.вопрос и снова приходит на помощь консультант года Наталья. Переключила мня ребят которые довольно просто разрешили мою траблу. Определённо могу заявить что этот заказ на моём веку был пока самый лёгкий и простой.
ЗЫ. Наталье поклон, если встретимся обниму крепко.

Ответ продавца:

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку работы магазина и за подробнейший отзыв. Мы всегда стараемся оказать максимальный объем услуг, на который способны для наших клиентов. Так же есть еще и послепродажное обслуживание, в чем вы могли убедится позвонив по, как Вы сказали "небольшому тех. вопросу". Покупая компьютеры или ноутбуки у нас, вы всегда можете быть уверены, что получите качественное обслуживаение, вне зависимости от того, что вы покупаете. При следующей покупке компьютера или ноутбука у нас предусмотрена скидка. Так что советуйте нас друзьям и знакомым, для них тоже обещаем скидку.